Analista de Atención al Cliente – Sé el puente entre los clientes y nuestros equipos internos

En Latam Business School (LBS) , una escuela de negocios boutique que transforma ejecutivos en líderes globales con un enfoque innovador, tecnológico y práctico, buscamos un Analista de Atención al Cliente que sea el rostro digital de nuestra marca. Si te apasiona resolver dudas, conectar con clientes y dominar canales como WhatsApp, ¡te queremos en nuestro equipo!

➡️ ¿Qué harás?

• Identificarás oportunidades para mejorar procesos de atención con un toque innovador y tecnológico.
• Gestionarás consultas y solicitudes de clientes.
• Resolverás dudas sobre nuestros programas ejecutivos de manera rápida y profesional, usando Bitrix24 para registrar interacciones. 
• Serás el puente entre los clientes y nuestros equipos internos, asegurando una experiencia fluida y personalizada.

➡️ ¿Qué necesitas para destacar?

• Experiencia en atención al cliente digital (1-2 años), idealmente en B2B o educación.
• Habilidad para comunicarte con claridad y empatía en canales como WhatsApp Business. 

• Dominio de herramientas como Bitrix24, WhatsApp Business o CRMs (un plus).  

• Una mentalidad ágil, lista para integrar tecnología en la atención diaria. 

➡️ ¿Qué ofrecemos?

• Un rol clave en una escuela boutique con impacto en el 80% del mercado B2B. 
• Flexibilidad híbrida con procesos digitales que te dan autonomía. 

• Capacitación en herramientas tecnológicas y atención al cliente de vanguardia.  

• Crecimiento en un equipo que valora el talento latinoamericano. 

Si estás listo/a para ser la voz de LBS y transformar la experiencia de nuestros clientes, ¡postúlate ahora!