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10 claves para una estrategia de seguridad informática en las empresas

Una estrategia de seguridad informática en las empresas que sea sólida y comprensible, provee a las organizaciones de confianza y rango de acción en caso de ser víctimas de un ciberataque en cualquiera de sus formas. Sin embargo, los líderes de negocio y profesionales de la tecnología deben, antes que todo, comprender correctamente las necesidades integrales básicas que una estrategia de seguridad informática contiene, para poder dirigir correctamente sus esfuerzos de diseño e impartición dentro de un negocio.

Te presentamos 10 claves para una estrategia de seguridad informática en las empresas, una guía comprensible, que puede dar claridad a la hora de tomar en cuenta la ciberseguridad en todo ámbito de función:

1.  Manejo de riesgo

El manejo de riesgo o Risk Management, es el proceso de identificar, analizar, evaluar y ocuparse de las amenazas de ciberseguridad dentro de una organización. Es la primera parte de cualquier estrategia de seguridad informática en las empresas.

El Risk Management, es un enfoque que permite a los negocios revisar de manera regular sus riesgos e identificar si sus medidas son las apropiadas para hacerles frente. Está determinado por el propio apetito de riesgo de las empresas, esto permite priorizar el grado de respuesta que se tendrá cada una de las amenazas y la capacidad necesaria para enfrentarlas.

Así mismo, ayuda a los líderes de negocio a asegurarse de que su tecnología, sistemas e información están debidamente protegidos y si no es el caso, asignar recursos de seguridad informática que lo hagan, en los frentes que sean más críticos.

Factores del manejo de riesgo

  • Identificar el contexto en el que se requiere manejar riesgos informáticos
  • Entender en dónde se necesita aplicar ciberseguridad
  • Elegir el enfoque de manejo riesgo adecuado para la organización
  • Comprender los riesgos a los que se enfrenta el negocio
  • Comunicar efectivamente sobre riesgos de seguridad informática
  • Aplicar y buscar confianza en los controles elegidos
  • Revisar continuamente el enfoque de Risk Management

2.  Entrenamiento y engagement

La gente está al principio de una estrategia de seguridad informática en las empresas. Una buena estrategia, toma en cuenta, de manera inevitable, la manera en que las personas trabajan y a la vez, no dificulta sus operaciones.

Además, las personas significan uno de los recursos más efectivos en la prevención de incidentes, asegurarse de que estén entrenados y convencidos de una estrategia de ciberseguridad es crítico para cualquier negocio.

El apoyar a las personas para practicar las habilidades y conocimiento para trabajar de manera segura y la consciencia de una cultura de ciberseguridad, no solo mitigará riesgos, también demostrará interés en el aprendizaje y la capacitación humana.  

Factores del entrenamiento y engagement de seguridad informática

  • Impulsar a líderes senior de guiar con el ejemplo
  • Construir diálogo efectivo entre personal de tecnología y demás colaboradores
  • Considerar implementar campañas de conciencia de seguridad informática

Conoce también: “El Rol del CISO en la Protección de la Información

3.  Gestión de activos

Es crítico en cualquier estrategia de seguridad informática en las empresas el conocer la información y sistemas que se manejan y lo que el negocio debe apoyar. La gestión de activos abarca la forma de establecer y mantener el conocimiento necesario de los activos digitales con los que se cuenta.

A través del tiempo, los sistemas crecen de manera natural y puede ser difícil el mantener una visión clara de todos los activos funcionando a la vez, ya sean una cuenta de almacenamiento en la nube, un documento clasificado, un servicio contratado o un parche de seguridad.

El asegurarse que se tiene conocimiento de estos activos es un precursor fundamental para comprender los riesgos asociados. La gestión de activos, de igual manera, permite conocer cuando los sistemas han caído en desuso y deben ser optimizados o reemplazados.

Factores de la gestión de activos

  • Reconocer los servicios críticos y funciones y su data asociada
  • Validar y mejorar el conocimiento que se tiene de ellos
  • Conocer que se tiene que mantener solo lo que se necesita

4.  Arquitectura y configuración

En una estrategia de seguridad informática se debe diseñar, construir, mantener y gestionar los sistemas de manera eficiente. La tecnología y la ciberseguridad están en constante cambio y las organizaciones necesitan asegurar que la seguridad está presente dentro de sus sistemas y servicios y que la misma, pueda ser mantenida y actualizada para adaptarse efectivamente a los riesgos y amenazas de ciberseguridad crecientes.

Factores de la arquitectura y configuración

  • Comprender el qué y porqué se construyen los sistemas, protocolos y herramientas de ciberseguridad
  • Hacer los sistemas fáciles de actualizar y mantener
  • Hacer que la interrupción y divulgación de la información sea difícil
  • Hacer fácil el detectar e investigar fallos en las políticas de seguridad
  • Hacer seguro desarrollo y manejo de sistemas

5.  Gestión de vulnerabilidades

La mayoría de los incidentes de ciberseguridad son resultado de atacantes, explotando vulnerabilidades públicas para ganar acceso a sistemas y redes. Los atacantes buscan explotarlas tan pronto las descubren. Es por eso que es esencial que una estrategia de seguridad informática en las empresas tome en cuenta la instalación de actualizaciones tan pronto sea posible para mantener seguras las operaciones del negocio. Algunas vulnerabilidades son difíciles de reparar y una buena gestión de las mismas, ayuda a los líderes de negocio a priorizar acciones que apoyen a la priorización de acciones que las contemplen.

Factores de la gestión de vulnerabilidades

  • Mantener los sistemas actualizados
  • Diseñar los procesos de manejo y respuesta de vulnerabilidad
  • Manejar equipo y sistemas heredados que no se puedan actualizar

6.  Gestión de accesos e identidades

El control de quién puede acceder a la información y el qué tanto pueden hacer con ella es crucial para cualquier estrategia de seguridad informática en las empresas.  Mientras la data, debe ser protegida, debemos tener una visión sobre el quién o el qué tiene acceso a ella y bajo qué condiciones y alcance. Se deben seleccionar los métodos de establecimiento de verificación de identidad para usuarios, dispositivos y sistemas, con la confianza de control de sus accesos.

Una buena gestión de accesos e identidades hace difícil a los atacantes el pretender su legitimidad, mientras hace muy fácil a los usuarios legítimos acceder a lo que necesitan libremente.

Factores de la gestión de la gestión de accesos e identidades

  • Diseñar políticas y procesos de verificación de identidad         
  • Considerar autenticación multifactorial y multinivel para cada usuario
  • Establecer usuarios privilegiados y su verificación multifactorial
  • Emplear monitoreo para detectar comportamiento inusual  

7.  Seguridad de la data

La data debe ser protegida, de acceso no autorizado, modificación y eliminación. Estos procesos aseguran que se encuentre a salvo en todo su ciclo de vida: en proceso, en uso, en descanso y al final de su vida. Esto último considera la eliminación efectiva de la data y también de los medios de almacenamiento después de su uso.

Muchas veces, la data no está en manos de los profesionales de la ciberseguridad o incluso, personal de la misma organización, es por eso que e importante para una estrategia de seguridad informática en las empresas, considerar protección que pueda ser aplicada a actores externos, esto se vuelve especialmente crítico con los ataques de ransomware.

Por otro lado, es igual de importante diseñar medidas de seguridad para data que no se encuentran en línea, sino en espacios físicos de almacenamiento, como los backups.

Factores de la seguridad de la data

  • Proteger data en función de sus riesgos
  • Realizar backups periódicos
  • Limpiar medios de almacenamiento que ya no son requeridos

8.  Registro y monitoreo

El diseñar los sistemas para que sean capaces de detectar e investigar incidentes es necesario en cualquier estrategia de seguridad informática en las empresas. En el momento de un potencial incidente de ciberseguridad, un buen registro le permite a la organización revisar lo que ha pasado y entender el impacto del incidente.

El seguimiento y monitoreo lleva este concepto más allá, pues involucra el análisis activo de los registros para encontrar signos de ataques previamente conocidos o actividad inusual de los sistemas, permitiendo a los profesionales de la ciberseguridad detectar eventos que puedan ser un incidente de ciberseguridad.

Factores del registro y monitoreo

  • Asegurarse que los registros están disponibles para análisis cuando se necesitan
  • Usar los registros para generar insights útiles
  • Desarrollar un plan de respuesta de incidentes

9.  Gestión de incidentes

Los incidentes de ciberseguridad pueden causar un impacto importante en la organización en relación a costos financieros y de reputación, pero una gestión e incidentes fuerte en una estrategia de seguridad informática en las empresas, puede mitigar el impacto cuando los incidentes suceden.

El ser capaces de detectar y responder rápidamente a un incidente reduce los riesgos de pérdida financiera y frenado de operaciones, mientras que a la vez se aprende de las consecuencias, sean graves o no, para estar mejor preparados en un futuro.

Factores de la gestión de incidentes

  • Preparar planes de respuesta y sus capacidades
  • Practicar los planes de respuesta
  • Responder y comunicar apropiadamente durante un incidente
  • Incorporar lecciones de los incidentes dentro de un plan de mejora

Conoce también: Diplomado en Hacking Ético

10. Seguridad de la cadena de valor

La colaboración con todos los involucrados en la cadena de valor es esencial en una estrategia de seguridad informática en las empresas, puesto que si uno de los partners, es vulnerado, las consecuencias también pueden tener repercusión en nuestras organizaciones. El asegurar la cadena de valor, es un proceso complicado, pero lo esencial es identificar a los actores que forman parte de ella, como proveedores de servicios de cloud o proveedores de mantenimiento de redes y ejercer influencia y apoyo para mejorar la seguridad entre todos los miembros.

Factores de la seguridad de la cadena de valor

  • Entender a los actores de la cadena de valor
  • Incorporar ciberseguridad dentro de los contratos de trabajo o partnership
  • Dar y recibir apoyo de mejora

Conoce también: Diplomado En Estrategia De Ciberseguridad

Estrategia de seguridad informática para PyMES

Para empresas PyME, es posible que la seguridad informática sea un asunto que involucre falta de capacidad o recurso, incluso necesidad de implementación, dado que su apetito de riesgo es bajo y sus operaciones no están fuertemente comprometidas hacia los ciberataques. Sin embargo, esto no significa que la ciberseguridad debe ser omitida, pues los riesgos existen para todas las empresas y las afectaciones en PyMES son catastróficas.

Te presentamos cinco puntos que una estrategia de seguridad informática en empresas PyME debe considerar:

Respaldo de data  

Independientemente de que tanto el negocio necesita data y el tipo de información que se maneja, es necesario implementar una cultura del respaldo para no caer en riesgo de pérdida, ya sea por un ataque o un simple error humano.

Consejos para el respaldo de data

  • Identificar la data a respaldar
  • Mantener el backup, separado de las computadoras principales
  • Considerar el cloud

Proteger del malware

El malware es uno de los riesgos más importantes que una PyME enfrenta. Este software malicioso, pretende dañar los archivos y operaciones de las empresas y dar puerta a otros ataques más severos como el ransomware. Ocuparse de su prevención es necesario en una estrategia de seguridad informática en empresas PyME.

Consejos para prevenir el malware

  • Instalar software antivirus
  • Prevenir a los colaboradores de la descarga e instalación de software
  • Mantener los equipos de tecnología actualizados
  • Controlar los pendrives y tarjetas de memoria externos
  • Implementar un firewall

Conoce también: Amenazas Actuales de Ciberseguridad

Mantener los dispositivos seguros

La tecnología y dispositivos móviles, son una parte esencial de los negocios. Con cada vez más data entrando y saliendo de smartphones y tablets, se ha vuelto necesario considerarlos en una estrategia de seguridad informática, independientemente del espacio en el que se usan.

Consejos para mantener dispositivos seguros

  •  Asegurarse de que los dispositivos perdidos puedan ser localizados, bloqueados o borrados
  • Mantener los dispositivos actualizados
  • Mantener las apps actualizadas

Usar contraseñas para proteger la data

Esto puede parecer básico, pero se debe reconocer que los principales vectores de ataque son los dispositivos no protegidos o débilmente protegidos por contraseñas cuestionables. Esta es una práctica básica de gestión de accesos e identidades que las PyMES deben implementar en su estrategia de seguridad de la información.

Consejos para el uso de contraseñas

  • Usar identificación de dos pasos en cuentas importantes
  • Evita usar contraseñas predecibles
  • Cambia todas las contraseñas default

Previene el phishing

El phishing es el ataque más usual en las PyME y en el mundo. En un ataque de esta clase, los perpetradores envían miles de correos a miles de personas, esperando que alguno de los receptores responda con información delicada o personal. Este ataque es delicado puesto que ha evolucionado a puntos en donde es difícil distinguirlos de correos reales y, además, como el malware, da entrada a ataques más serios como el ransomware.

Consejos para la prevención del phishing

  • Configurar cuentas para reducir el impacto de ataques exitosos
  • Educa y capacita sobre cómo detectar ataques
  • Reporta todo intento de ataque
  • Revisa tu huella digital

Formación en seguridad informática

La seguridad informática, ya sea en empresas internacionales o en PyMES, es necesaria en el mudo del trabajo que vivimos, es por eso que Latam Business School en su Especialización en Ciberseguridad, forma a los profesionales que puedan hacer frente a las amenazas actuales de seguridad informática, proveyéndoles del conocimiento práctico y técnico necesario para diseñar, construir, implementar y sostener una estrategia de ciberseguridad aplicable a los requerimientos de la organización.

Avanza en tu carrera en tecnología, aprendiendo todo lo necesario para diseñar, construir, implementar y medir una estrategia de Ciberseguridad para las organizaciones. Obtén las técnicas y herramientas prácticas más relevantes de la práctica actual.

Especialización en Ciberseguridad

 

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